# Politique de confidentialité

> Quelles données personnelles Offimizer SAS traite, pourquoi, pendant combien de temps, avec qui elle les partage, où elles sont hébergées et comment exercer vos droits.

- URL canonique: https://www.offimizer.com/fr/legal/confidentialite
- Langue: fr
- Thèmes: politique de confidentialité offimizer, rgpd

## En résumé

Offimizer SAS traite les données du formulaire de contact pour répondre à la demande et, uniquement avec un consentement exprès, pour envoyer des informations commerciales. Elle les conserve un an en l'absence de relation commerciale. Elles sont hébergées sur Google Cloud, aux États-Unis. Le site n'utilise ni cookies ni outil de mesure d'audience.

## Données clés

- **Responsable du traitement:** Offimizer SAS, RCS Paris 881 396 865
- **Contact données personnelles:** app@offimizer.com
- **Données du formulaire:** Nom, entreprise, e-mail, téléphone (facultatif), module d'intérêt et message
- **Durée de conservation:** Un an en l'absence de relation commerciale
- **Hébergement des données:** Google Cloud, États-Unis (région us-east1)
- **Cookies:** Aucun
- **Autorité de contrôle:** CNIL (France). En Colombie, la Superintendencia de Industria y Comercio

## Contenu

Cette politique explique quelles données personnelles Offimizer SAS traite
lorsque vous visitez ce site, que vous nous écrivez ou que vous entretenez une
relation commerciale avec nous. Elle applique le Règlement général sur la
protection des données (RGPD) et la loi n° 78-17 « Informatique et Libertés ». Si
vous êtes en Colombie, la section 9 précise en outre vos droits au titre de la
loi 1581 de 2012.

## 1. Responsable du traitement

**Offimizer SAS**, société par actions simplifiée immatriculée au Registre du
commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 881 396 865, dont le siège
social est situé 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, France. Contact :
[app@offimizer.com](mailto:app@offimizer.com).

Offimizer SAS n'a pas désigné de délégué à la protection des données. Toute
question relative à vos données est traitée à cette même adresse.

**Cette politique ne couvre pas les données que les entreprises clientes gèrent
dans la plateforme Offimizer.** Lorsque votre employeur utilise FlowRH ou
OffiSpot, le responsable du traitement est votre employeur, et Offimizer SAS
agit en tant que sous-traitant, pour son compte et selon le contrat qui les lie.
Pour exercer vos droits sur ces données, adressez-vous d'abord à votre
employeur ; Offimizer SAS l'aidera à vous répondre.

## 2. Données traitées

**Lorsque vous utilisez le formulaire de contact :** nom, entreprise, adresse
e-mail, téléphone si vous choisissez de le donner, le module qui vous intéresse,
votre message, le type de demande (démonstration ou information), la langue de
la page et les choix que vous cochez sur l'utilisation de vos données.

**Lorsque vous nous écrivez par e-mail :** votre adresse et le contenu de votre
message.

**Si vous êtes client, distributeur ou fournisseur :** les données
professionnelles des personnes qui gèrent la relation (nom, fonction, e-mail,
téléphone) et les données nécessaires à la facturation.

**Lorsque vous naviguez sur le site :** l'hébergeur enregistre, pour des raisons
techniques, l'adresse IP, la date et l'heure, la page demandée et le type de
navigateur, afin de servir les pages et de protéger le service. Offimizer SAS
n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité, et le site ne dépose
aucun cookie.

Nous ne demandons aucune donnée sensible, comme les données de santé ou les
opinions politiques, et le site ne s'adresse pas aux mineurs.

## 3. Finalités et bases légales

| Finalité | Base légale (RGPD, art. 6) |
|---|---|
| Répondre à votre demande d'information ou de démonstration | Mesures précontractuelles prises à votre demande, et votre autorisation |
| Vous envoyer des informations sur nos produits | Votre consentement, facultatif et révocable à tout moment |
| Gérer la relation avec les clients et les distributeurs | Exécution du contrat |
| Facturer et respecter les obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
| Protéger le site et le formulaire contre les abus et les envois automatisés | Intérêt légitime d'Offimizer SAS à la sécurité de son service |
| Nous défendre en cas de réclamation | Intérêt légitime |

Nous ne prenons aucune décision automatisée et ne réalisons aucun profilage à
partir de vos données.

## 4. Durées de conservation

- **Demandes qui n'aboutissent pas à une relation commerciale :** un an à compter
  du dernier contact.
- **Informations commerciales :** jusqu'au retrait de votre consentement et, au
  plus, trois ans à compter de votre dernier contact avec nous.
- **Clients et distributeurs :** pendant toute la durée du contrat, puis cinq ans,
  délai de prescription des actions civiles en France.
- **Factures et pièces comptables :** dix ans, comme l'exige le Code de commerce.

À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

## 5. Destinataires

Seules les personnes d'Offimizer SAS qui en ont besoin pour leur travail ont accès
à vos données, et elles sont tenues à la confidentialité. **Nous ne vendons ni ne
louons de données personnelles.**

Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui traitent les données pour
notre compte et selon nos instructions :

| Prestataire | Service | Localisation des données |
|---|---|---|
| Google LLC | Hébergement du site (Firebase Hosting) | Réseau de distribution mondial |
| Google LLC | Hébergement du système qui reçoit le formulaire et de sa base de données (Google Cloud) | États-Unis, région us-east1 |
| Google LLC | Messagerie (Google Workspace) | États-Unis et autres pays |

Vos données peuvent en outre être communiquées :

- **à un distributeur agréé d'Offimizer**, lorsque votre demande relève d'un
  marché que ce distributeur couvre, afin qu'il puisse vous répondre. Le
  distributeur est tenu de les traiter avec les mêmes garanties ;
- **à des conseils professionnels** soumis au secret, comme des avocats ou des
  experts-comptables, lorsque c'est nécessaire ;
- **aux autorités administratives ou judiciaires**, uniquement lorsque la loi
  l'exige ;
- **à un acquéreur ou successeur**, si Offimizer SAS participe à une fusion, une
  acquisition ou une cession d'actifs, avec les mêmes garanties que la présente
  politique.

## 6. Transferts hors de l'Union européenne

Les données du formulaire et la messagerie sont hébergées aux États-Unis. Ces
transferts reposent sur deux garanties : Google LLC adhère au cadre de
protection des données UE-États-Unis (*Data Privacy Framework*), reconnu par la
Commission européenne dans sa décision d'adéquation du 10 juillet 2023, et ses
conditions de traitement des données intègrent les clauses contractuelles types
de la Commission européenne.

## 7. Sécurité

Toutes les connexions avec le site et le formulaire sont chiffrées (HTTPS).
L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin. Le formulaire est
protégé contre les robots sans recourir à des services tiers qui profilent
l'utilisateur. Dans la plateforme Offimizer, les mots de passe ne sont jamais
stockés en clair.

## 8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

- **accéder** à vos données et en obtenir une copie ;
- les **rectifier** si elles sont inexactes ou incomplètes ;
- les **effacer** ;
- **limiter** leur traitement ;
- vous **opposer** à leur traitement et, dans tous les cas et sans motif, à la
  réception d'informations commerciales ;
- demander leur **portabilité** ;
- **retirer votre consentement** à tout moment, sans remettre en cause le
  traitement effectué auparavant ;
- définir des **directives relatives au sort de vos données** après votre décès,
  comme le prévoit la loi Informatique et Libertés.

Pour les exercer, écrivez à [app@offimizer.com](mailto:app@offimizer.com) ou par
courrier à Offimizer SAS, 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, France. Nous
répondons dans un délai d'un mois. Nous ne vous demanderons une pièce d'identité
qu'en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Si vous estimez que votre demande n'a pas été correctement traitée, vous pouvez
introduire une réclamation auprès de la **CNIL** : 3 place de Fontenoy,
TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, [cnil.fr](https://www.cnil.fr).

## 9. Si vous êtes en Colombie

Cette section constitue la politique de traitement des informations d'Offimizer
SAS pour les personnes concernées en Colombie, au sens de la loi 1581 de 2012 et
du décret 1377 de 2013, compilé dans le décret 1074 de 2015.

**Autorisation.** En envoyant le formulaire, vous autorisez de manière préalable,
expresse et éclairée le traitement de vos données pour les finalités de la
section 3. L'envoi d'informations commerciales requiert une autorisation
distincte, qui est facultative.

**Vos droits.** Vous pouvez connaître, mettre à jour et rectifier vos données ;
demander la preuve de l'autorisation que vous nous avez donnée ; être informé de
l'usage que nous en faisons ; révoquer l'autorisation et demander la suppression
de vos données lorsqu'aucune obligation légale ou contractuelle n'impose de les
conserver ; y accéder gratuitement ; et saisir la Superintendencia de Industria
y Comercio après avoir épuisé la procédure de consultation ou de réclamation
auprès de nous.

**Comment les exercer.** Écrivez à [app@offimizer.com](mailto:app@offimizer.com)
en indiquant votre nom, votre demande et une adresse de réponse. Nous répondons
aux **consultations** dans un délai maximal de dix jours ouvrables, prorogeable
de cinq jours ouvrables, et aux **réclamations** dans un délai maximal de quinze
jours ouvrables, prorogeable de huit jours ouvrables. Dans les deux cas, nous
vous informerons du motif de la prorogation.

**Transfert international.** Vos données sont hébergées aux États-Unis, pays que
la Superintendencia de Industria y Comercio reconnaît comme offrant un niveau de
protection adéquat.

## 10. Cookies

Le site ne dépose aucun cookie ni autre traceur, et ne charge aucune ressource
tierce. Si cela change, votre consentement sera recueilli avant le dépôt de tout
cookie non strictement nécessaire, et cette politique sera mise à jour.

## 11. Modifications

La version et la date d'entrée en vigueur figurent en tête du document. En cas de
modification importante, nous l'annoncerons sur le site et, si nous disposons de
votre adresse e-mail, nous vous en informerons avant son application.