# FlowRH

> Moteur de processus RH par étapes : formulaires, responsables, délais et traçabilité de qui a validé quoi et quand.

- URL canonique: https://www.offimizer.com/fr/solutions/flowrh
- Langue: fr
- Thèmes: logiciel de processus ressources humaines, workflow de validation rh, conformité télétravail, évaluation du poste de travail à domicile

## En résumé

FlowRH est le module d'Offimizer qui exécute les processus RH par étapes. L'entreprise définit le flux, avec ses étapes, ses formulaires, ses responsables et ses délais, et chaque collaborateur le parcourt en laissant trace de qui a répondu quoi, qui a évalué et quand.

## Données clés

- **De quoi s'agit-il:** Moteur de processus RH par étapes, configurable sans développement
- **Cas emblématique:** Mise en conformité du télétravail, avec évaluation du poste à domicile
- **Rôles:** Administrateur, évaluateur, manager et collaborateur
- **Délais:** Configurables par étape, distincts pour qui répond et qui évalue
- **Automatisation:** Un changement d'attribut du collaborateur peut déclencher un processus sans intervention manuelle
- **Canaux de notification:** Courrier électronique
- **Multi-entreprise:** Oui, avec isolation des données par entreprise

## Contenu

## Un moteur, pas une application de télétravail

Évènement, étape, participation et historique ne savent rien du télétravail. Ce
qui fait qu'un flux porte sur le télétravail, ce sont ses étapes, ses
formulaires et ses actions : des données, pas du code.

## Deux horloges par étape

La plupart des outils de flux mesurent un seul délai par étape. Dans FlowRH, le
délai de celui qui répond et celui de celui qui évalue sont indépendants, et
l'indicateur regarde celui qui s'applique selon l'état du dossier. C'est ainsi
que fonctionnent réellement les processus comportant des renvois.

## Les attributs du collaborateur déclenchent les processus

Lorsqu'une condition change pour une personne, le processus concerné peut
démarrer seul. Personne n'a besoin d'y penser, et le changement est tracé.

## Questions fréquentes

### Est-ce utilisable pour autre chose que le télétravail ?

Oui. Le moteur ne sait pas quel processus il exécute : un flux se définit par ses étapes, ses formulaires, ses responsables, ses délais et ses actions, le tout en configuration. Le télétravail est le processus le plus abouti aujourd'hui, mais tout processus RH avec étapes et validations se modélise de la même façon.

### Faut-il développer pour créer un nouveau processus ?

Non, si l'on s'appuie sur les actions déjà disponibles. Créer un flux avec ses étapes, ses formulaires, ses évaluateurs, ses délais et ses notifications relève de la configuration. Un développement n'est nécessaire que si le processus exige une action automatique qui n'existe pas encore.

### Peut-on savoir qui a validé quoi et quand ?

Oui. Chaque étape conserve son propre enregistrement, avec la réponse du collaborateur et celle de l'évaluateur stockées séparément. Les changements d'attributs de collaborateur disposent en outre de leur propre journal d'audit.

### Que se passe-t-il si un évaluateur renvoie une étape ?

Le dossier revient au collaborateur avec l'historique intact et un délai de correction propre démarre. Lorsque le collaborateur corrige et renvoie, le système le distingue d'un premier envoi.