Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Offimizer SAS traite lorsque vous visitez ce site, que vous nous écrivez ou que vous entretenez une relation commerciale avec nous. Elle applique le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi n° 78-17 « Informatique et Libertés ». Si vous êtes en Colombie, la section 9 précise en outre vos droits au titre de la loi 1581 de 2012.

1. Responsable du traitement

Offimizer SAS, société par actions simplifiée immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 881 396 865, dont le siège social est situé 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, France. Contact : app@offimizer.com.

Offimizer SAS n’a pas désigné de délégué à la protection des données. Toute question relative à vos données est traitée à cette même adresse.

Cette politique ne couvre pas les données que les entreprises clientes gèrent dans la plateforme Offimizer. Lorsque votre employeur utilise FlowRH ou OffiSpot, le responsable du traitement est votre employeur, et Offimizer SAS agit en tant que sous-traitant, pour son compte et selon le contrat qui les lie. Pour exercer vos droits sur ces données, adressez-vous d’abord à votre employeur ; Offimizer SAS l’aidera à vous répondre.

2. Données traitées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact : nom, entreprise, adresse e-mail, téléphone si vous choisissez de le donner, le module qui vous intéresse, votre message, le type de demande (démonstration ou information), la langue de la page et les choix que vous cochez sur l’utilisation de vos données.

Lorsque vous nous écrivez par e-mail : votre adresse et le contenu de votre message.

Si vous êtes client, distributeur ou fournisseur : les données professionnelles des personnes qui gèrent la relation (nom, fonction, e-mail, téléphone) et les données nécessaires à la facturation.

Lorsque vous naviguez sur le site : l’hébergeur enregistre, pour des raisons techniques, l’adresse IP, la date et l’heure, la page demandée et le type de navigateur, afin de servir les pages et de protéger le service. Offimizer SAS n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni de publicité, et le site ne dépose aucun cookie.

Nous ne demandons aucune donnée sensible, comme les données de santé ou les opinions politiques, et le site ne s’adresse pas aux mineurs.

3. Finalités et bases légales

Finalité	Base légale (RGPD, art. 6)
Répondre à votre demande d’information ou de démonstration	Mesures précontractuelles prises à votre demande, et votre autorisation
Vous envoyer des informations sur nos produits	Votre consentement, facultatif et révocable à tout moment
Gérer la relation avec les clients et les distributeurs	Exécution du contrat
Facturer et respecter les obligations comptables et fiscales	Obligation légale
Protéger le site et le formulaire contre les abus et les envois automatisés	Intérêt légitime d’Offimizer SAS à la sécurité de son service
Nous défendre en cas de réclamation	Intérêt légitime

Nous ne prenons aucune décision automatisée et ne réalisons aucun profilage à partir de vos données.

4. Durées de conservation

• Demandes qui n’aboutissent pas à une relation commerciale : un an à compter du dernier contact.
• Informations commerciales : jusqu’au retrait de votre consentement et, au plus, trois ans à compter de votre dernier contact avec nous.
• Clients et distributeurs : pendant toute la durée du contrat, puis cinq ans, délai de prescription des actions civiles en France.
• Factures et pièces comptables : dix ans, comme l’exige le Code de commerce.

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

5. Destinataires

Seules les personnes d’Offimizer SAS qui en ont besoin pour leur travail ont accès à vos données, et elles sont tenues à la confidentialité. Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles.

Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui traitent les données pour notre compte et selon nos instructions :

Prestataire	Service	Localisation des données
Google LLC	Hébergement du site (Firebase Hosting)	Réseau de distribution mondial
Google LLC	Hébergement du système qui reçoit le formulaire et de sa base de données (Google Cloud)	États-Unis, région us-east1
Google LLC	Messagerie (Google Workspace)	États-Unis et autres pays

Vos données peuvent en outre être communiquées :

• à un distributeur agréé d’Offimizer, lorsque votre demande relève d’un marché que ce distributeur couvre, afin qu’il puisse vous répondre. Le distributeur est tenu de les traiter avec les mêmes garanties ;
• à des conseils professionnels soumis au secret, comme des avocats ou des experts-comptables, lorsque c’est nécessaire ;
• aux autorités administratives ou judiciaires, uniquement lorsque la loi l’exige ;
• à un acquéreur ou successeur, si Offimizer SAS participe à une fusion, une acquisition ou une cession d’actifs, avec les mêmes garanties que la présente politique.

6. Transferts hors de l’Union européenne

Les données du formulaire et la messagerie sont hébergées aux États-Unis. Ces transferts reposent sur deux garanties : Google LLC adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), reconnu par la Commission européenne dans sa décision d’adéquation du 10 juillet 2023, et ses conditions de traitement des données intègrent les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Sécurité

Toutes les connexions avec le site et le formulaire sont chiffrées (HTTPS). L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin. Le formulaire est protégé contre les robots sans recourir à des services tiers qui profilent l’utilisateur. Dans la plateforme Offimizer, les mots de passe ne sont jamais stockés en clair.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• accéder à vos données et en obtenir une copie ;
• les rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes ;
• les effacer ;
• limiter leur traitement ;
• vous opposer à leur traitement et, dans tous les cas et sans motif, à la réception d’informations commerciales ;
• demander leur portabilité ;
• retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause le traitement effectué auparavant ;
• définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, comme le prévoit la loi Informatique et Libertés.

Pour les exercer, écrivez à app@offimizer.com ou par courrier à Offimizer SAS, 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, France. Nous répondons dans un délai d’un mois. Nous ne vous demanderons une pièce d’identité qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Si vous estimez que votre demande n’a pas été correctement traitée, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.

9. Si vous êtes en Colombie

Cette section constitue la politique de traitement des informations d’Offimizer SAS pour les personnes concernées en Colombie, au sens de la loi 1581 de 2012 et du décret 1377 de 2013, compilé dans le décret 1074 de 2015.

Autorisation. En envoyant le formulaire, vous autorisez de manière préalable, expresse et éclairée le traitement de vos données pour les finalités de la section 3. L’envoi d’informations commerciales requiert une autorisation distincte, qui est facultative.

Vos droits. Vous pouvez connaître, mettre à jour et rectifier vos données ; demander la preuve de l’autorisation que vous nous avez donnée ; être informé de l’usage que nous en faisons ; révoquer l’autorisation et demander la suppression de vos données lorsqu’aucune obligation légale ou contractuelle n’impose de les conserver ; y accéder gratuitement ; et saisir la Superintendencia de Industria y Comercio après avoir épuisé la procédure de consultation ou de réclamation auprès de nous.

Comment les exercer. Écrivez à app@offimizer.com en indiquant votre nom, votre demande et une adresse de réponse. Nous répondons aux consultations dans un délai maximal de dix jours ouvrables, prorogeable de cinq jours ouvrables, et aux réclamations dans un délai maximal de quinze jours ouvrables, prorogeable de huit jours ouvrables. Dans les deux cas, nous vous informerons du motif de la prorogation.

Transfert international. Vos données sont hébergées aux États-Unis, pays que la Superintendencia de Industria y Comercio reconnaît comme offrant un niveau de protection adéquat.

10. Cookies

Le site ne dépose aucun cookie ni autre traceur, et ne charge aucune ressource tierce. Si cela change, votre consentement sera recueilli avant le dépôt de tout cookie non strictement nécessaire, et cette politique sera mise à jour.

11. Modifications

La version et la date d’entrée en vigueur figurent en tête du document. En cas de modification importante, nous l’annoncerons sur le site et, si nous disposons de votre adresse e-mail, nous vous en informerons avant son application.